La présente politique explique comment sont utilisées les données personnelles transmises via le formulaire de commande, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Vitalité France SAS
Siège social : 18 rue de la Croix-Nivert, 75015 Paris, France
SIRET : 832 451 678 00027 | TVA : FR32 832 451 678
Service / retours : 7 rue de la République, 69002 Lyon
Téléphone : 01 42 56 78 91 | Mobile : 06 18 34 67 52
E-mail : info@hondrolifesupport.fr
Le formulaire ne demande pas de données de carte bancaire, d'adresse complète ni d'informations de santé.
Les données sont utilisées uniquement pour établir un contact téléphonique, confirmer la demande, informer sur la disponibilité du produit, le prix total, la livraison et le mode de paiement, puis organiser l'expédition. Le traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.
Les données techniques peuvent être utilisées à des fins de sécurité, de prévention des abus et de traitement des erreurs, sur la base de l'intérêt légitime de la société. En cas de confirmation de commande, certaines données sont également conservées pour satisfaire aux obligations fiscales, comptables et de consommation.
L'accès aux données est réservé au personnel habilité du centre de contact, aux prestataires d'hébergement et, après confirmation téléphonique de la commande, aux transporteurs, dans la stricte mesure nécessaire à la livraison (Colissimo, Chronopost ou prestataire équivalent).
Les données sont traitées selon les standards de sécurité en vigueur. Elles ne sont transmises qu'aux fins décrites dans la présente politique et ne sont pas cédées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement explicite. Les traitements sont effectués au sein de l'Union européenne.
Les demandes non confirmées sont conservées jusqu'à 90 jours, sauf obligation légale d'une durée plus courte ou plus longue. Pour les commandes confirmées et expédiées, les données sont conservées pendant la durée exigée par le droit fiscal, comptable et de la consommation français (notamment les pièces comptables, jusqu'à 10 ans).
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, utilisez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqués ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
L'envoi du formulaire de commande n'emporte pas votre accord pour recevoir des messages marketing ou du démarchage ultérieur. Les informations servent uniquement au traitement de la demande d'achat concernée.
Les données sont transmises via le protocole HTTPS. Des mesures techniques et organisationnelles limitent l'accès, enregistrent les incidents et protègent vos données contre une utilisation non autorisée.
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